PLANEACIÓN
Davivienda en SOFA
Conectamos el mundo financiero con el mundo “geek”.
%2011_27_48.png)
01
El Reto:
Davivienda tenía un espacio para generar experiencias de marca en la Feria SOFA, un encuentro de amantes de la tecnología, el gaming, la cultura pop y el cosplay, para encontrar espacios de afinidad que permitieran lograr mejores niveles de adopción de los diferentes servicios bancarios dentro de esta comunidad específica.
02
La Solución:
Realizamos un análisis detallado de las diferentes audiencias participantes en la Feria, para proponer experiencias focalizadas en cada tipo de perfil a partir de los valores intrínsecos del subsegmento de “hobbistas”, conectando los espacios con servicios específicos y beneficios a medida para la comunidad gamer, cosplay y coleccionistas (comics, figuras).
%2011_40_00.png)
%2011_31_46.png)
%2011_35_32.png)
03
La Receta:
Perfilamos los valores fundamentales intrínsecos del subsegmento. Analizamos sus gustos y detonadores emocionales y perfilamos demográfica y psicográficamente cada audiencia participante en la Feria.
Estructuramos un journey que facilitara el acceso a experiencias hechas a la medida y las conectara con cada oferta de servicio bancario.
Conceptualizamos y desarrollamos los mensajes clave del espacio y de cada punto de contacto, construyendo, a través de gamificación de contenidos, motivadores para la adopción de los servicios de la marca.
Mapeamos las alternativas de actividades lúdicas y experienciales para conectarlas con el portafolio de servicios bancarios visibilizando el espacio de feria en 360º con un diseño de arquitectura efímera para que el diseño del espacio fuera coherente con la propuesta tanto conceptual como experiencial.
Generamos las mecánicas de participación y un sistemas de recolección de data para facilitar el seguimiento a los participantes y una reconstrucción de momentos de consumo al mediano y largo plazo.
04
El Resultado:
Mayores niveles de visitantes y participantes en las experiencias, comparado con el ejercicio del año anterior.
Mayor cantidad de inscritos en los sorteos por participación en las experiencias.
Aumento en la cantidad y calidad de los comentarios positivos por parte de los visitantes y participantes en el espacio.
Aumento significativo en la activación de servicios a través de la app Davivienda.
%2011_36_14.png)
%2012_40_55.png)